GetYourGuide、Tiqets、Headoutの評判：セーヌ川クルーズはどこで予約する？

3つのサイト、同じ船

GetYourGuide、Tiqets、Headoutは船を1隻も持っていません。仲介業者です。運航会社のチケットを販売し、支払いを受け取り、引換券またはスマホチケットを送ってくれます。当日は、窓口で買った乗客と同じ乗り場から同じ船に乗ります。どのサイトで買っても、Bateaux Parisiens（バトー・パリジャン）のクルーズはBateaux Parisiensのクルーズです。

この3社は当サイトの提携先です。当サイトのリンクから予約すると、サイト側から私たちに手数料が支払われますが、お客様の負担は増えません。だからこそ、ほかではなくこの3社を比較しています。リンクの大半がGetYourGuideなのは、セーヌ川でいちばん品ぞろえが広いからで、常に最良の選択だからではありません。

大手の1時間遊覧クルーズなら、料金はどこでも同じです。下の表では、パリでいちばん予約の多いクルーズ、エッフェル塔のたもとから出るBateaux Parisiensの便を、3つのサイトと運航会社の公式サイトで比べています。

結論はシンプルです。セーヌ川では料金でサイトを選ぶのではなく、条件、品ぞろえ、アプリで選びます。詳しい料金表はチケットと料金のページにあります。

GetYourGuideの評判：会社の概要とセーヌ川での品ぞろえ

GetYourGuideは2009年にチューリッヒで創業し、本社はベルリンにあります。12,000都市で150,000件以上のアクティビティを扱い、多言語のカスタマーサポートが24時間対応するとしています。セーヌ川では品ぞろえが群を抜いて多く、Bateaux Parisiensの1時間クルーズには約92,000件のレビューがあります。当サイトのカタログ全体でもっともレビューの多い商品です。

強いのは次の分野です。船長付きのプライベートボート（20件ほど）、クリスマス、大晦日、バレンタインデーなどのイベントの夜、Paris CanalとCanauxramaのサン・マルタン運河、Big BusとTootbusのバス＋船のセット、ロンドンやル・アーヴルからの日帰りツアー。遊覧やディナーのほぼすべての会社のプランもあり、Bateaux Mouches®やParis en Scèneのように会社名がタイトルに入っているものもあります。

キャンセル。 ヘルプセンターによると、多くのアクティビティは開始24時間前まで無料でキャンセルでき、全額返金されます。各プランの説明と引換券には「返金可」「一部返金可」「返金不可」の表示があります。決済時には有料の柔軟キャンセルオプションも用意されています。

今すぐ予約、あとで支払い。 無料キャンセル可で即時確定のアクティビティを、72時間以上前に予約した場合のみ利用できます。カードへの請求は72時間前に自動で行われます。

チケット。 ほとんどの事業者がスマホの引換券を受け付けており、印刷が必要なものにはアイコンが付いています。一部のアクティビティでは、引換券が24時間または48時間前にならないと届きません。

Tiqetsの評判：運航会社名義のチケット

Tiqetsは2014年創業のアムステルダムの会社で、美術館や観光施設のチケットを専門としています。現在はアメリカの大手旅行グループの傘下です。サイトは17言語に対応しています。セーヌ川の品ぞろえは少なめですが、とても見やすいのが特徴です。商品名に事業者の名前と住所が入っていて、たとえば「Bateaux Parisiens - SEVPTE, Port de la Bourdonnais」「Vedettes de Paris, 2 Port de Suffren」、遊覧クルーズは「Croisière en BATEAUX-MOUCHES®」と表示されます。

強いのは次の分野です。遊覧クルーズ4社とBatobusの公式チケット、Capitaine Fracasseのブランチ、Paris-Seine Pass（オルセー美術館、Vedettes de Parisの夜の音楽クルーズ、サント・シャペル、コンシェルジュリー）、水陸両用バス（プランによるので要確認）、そしてBateaux ParisiensのIncollables®クイズを含む家族向けのお出かけです。

キャンセル。 Tiqetsには無料キャンセル付きのプランがあります。これを選べば、訪問前日のパリ時間23:59までキャンセルできます。注文の一部だけをキャンセルすることはできず、返金は5〜10営業日で元のカードに戻ります。このプランを選ばない場合、キャンセルできるのは商品説明に明記されているときだけです。2つの選択肢があるページには注意してください。同じ家族向けページでも、Bateaux Parisiensの選択肢は返金不可、Vedettes de Parisの選択肢は無料キャンセル可、ということがあります。

チケット。 スマートフォンのチケットで、アプリならオフラインでも表示できます。印刷も常に受け付けられます。後払いの仕組みは見当たりませんでした。

遊覧

Tiqetsアルマ橋

セーヌ川：クルーズ BATEAUX-MOUCHES®

4.4 (10,072)

最安 €17日程を見る

遊覧

Tiqetsエッフェル塔

セーヌ川：バトー・パリジャンでのクルーズ

4.3 (9,984)

最安 €18日程を見る

夜景

TiqetsSuffren

セーヌ川：夜のクルーズ（船上音楽＋オーディオガイドアプリ付き）

4.3 (2,556)

最安 €22日程を見る

GetYourGuideですべて見る →Tiqetsですべて見る →Headoutですべて見る →料金確認日：2026年10月17日

Headout：美術館＋クルーズのセット券と小規模な会社

Headoutはニューヨークの住所を掲げ、「インドから築かれた」会社だと紹介しており、パリを含む9つのオフィスがあります。サイトは14言語、ヘルプセンターは9言語に対応し、約60の通貨が使えます。メールと電話による24時間サポートをうたっています。

強いのは美術館＋クルーズのセット券です。オルセー、ピカソ美術館、アンヴァリッド、ケ・ブランリ美術館、パンテオン、プティ・パレ、カルナヴァレ、水族館、パラディ・ラタン、カタコンブなどがあります。また、小規模な会社のプランが多いのも特徴です。La Marina de Paris、Le Diamant Bleu、Le Théo、Maxim's sur Seine、そしてGreen River Cruisesのプライベートボートはここでしか販売されていません。Bateaux ParisiensやBateaux Mouches（バトー・ムーシュ）をはじめ、大手もそろっています。

キャンセル。 体験ごとに異なり、各ページに記載されています。具体例を挙げると、Headoutで販売されているGreen Riverのプライベートクルーズは、キャンセルも日程変更もできません。

「Now, Pay Later」。 最近始まった仕組みで、事前に何も払わずに予約し、日にちが近づいてから支払えます。対象はキャンセル可能な体験です。

チケット。 ヘルプセンターにはスマホチケットと紙チケットの項目があり、引換が必要かどうかなどの詳細は各プランに書かれています。セット券については美術館＋クルーズのセット券のページで詳しく紹介しています。

遊覧

Headoutエッフェル塔

Seine River 1-Hour Sightseeing Cruise from the Eiffel Tower

4.7 (12,744)

最安 €18日程を見る

Batobus・バス

Headoutエッフェル塔

Batobus: Seine River Hop-on Hop-off Boat Tour

4.6 (5,098)

最安 €23日程を見る

Batobus・バス

Headoutエッフェル塔

Big Bus: Paris Hop-on Hop-off Bus Tour with Optional Seine River Cruise

4.6 (4,674)

最安 €36日程を見る

GetYourGuideですべて見る →Tiqetsですべて見る →Headoutですべて見る →料金確認日：2026年10月17日

キャンセル、スマホチケット、言語：比較表

何より覚えておきたいのは、キャンセル条件はサイトだけでなくプランによって決まるということです。同じクルーズでも、あるサイトでは返金可、別のサイトでは返金不可ということがありますし、ひとつのサイトでも条件の違うプランが並んでいます。条件は支払い前に表示されるので、そのときに必ず読んでください。日付の決まったレジャーサービスには、14日間のクーリングオフは適用されません。

料金：タイトルではなく、同じクルーズ同士で比べる

Bateaux ParisiensやBateaux Mouchesの1時間クルーズでは、3つのサイトとも運航会社のウェブ料金（18ユーロと17ユーロ）を表示しています。窓口より2〜3ユーロ安い料金です。例外はどちらの方向にもあります。Vedettes du Pont Neufは自社サイトで遊覧クルーズを15ユーロで販売しており、予約サイトの表示より安くなっています。また、安く見えるプランが、実は別のサービスだというだけのこともあります。

その代表例がBateaux Parisiensのディナーです。下の表でTiqetsはGetYourGuideやHeadoutより安い料金を表示していますが、これは20:30の回とは別の回のものです。プランの時刻を確認してください。

2つの料金を比べる前に、出航時刻、所要時間、内容（ドリンク、窓際の席）を比べましょう。夜の各回についてはディナークルーズのページで説明しています。当サイトの比較表は、いつも同じ商品同士を並べています。

レビューの読み方と書き方：評価の数字が意味するもの

3つのサイトはどれもレビューを公開していますが、ルールは同じではありません。GetYourGuideでは、アクティビティが始まった時点でアプリかメールで評価用のリンクが届きます。レビューはサイトではなくアクティビティについて書く必要があり、送信後は修正できません。Tiqetsでは、その体験のチケットを購入した登録ユーザーだけが、訪問の数日後に届く招待からレビューを書けます。Headoutは旅行者による「認証済みレビュー」をうたっていますが、ルールの詳細は確認できませんでした。

セーヌ川クルーズの場合、4.3か4.7かという数字はあまり参考になりません。何万件ものレビューがある大手の遊覧クルーズは、どれも大差がないからです。それより最近のレビューを読み、正しい商品についてのものかを確かめてください。「夜のクルーズ」というページに、まったく違う便がまとめられていることがあります。乗り場での待ち時間、解説の質、船内の席についての感想がいちばん役に立ちます。私たち自身の評価は運航会社のページにあります。

正直な意見：どこを選ぶべきか

1時間の遊覧クルーズなら、すでにアカウントを持っているサイトで構いません。船も料金も同じです。柔軟さを重視するなら、GetYourGuideがいちばんわかりやすく（多くのプランで24時間前まで）、Tiqetsがいちばん細かく対応しています（該当プランを選べば前日23:59まで）。

プライベートボート、大晦日の夜、運河、バス＋船のセットなら、GetYourGuideの選択肢がいちばん多いです。プライベートクルーズ、クリスマスと年越し、サン・マルタン運河をご覧ください。運航会社名義のチケット、家族でのお出かけ、Paris-Seine PassならTiqetsです。子連れクルーズをご覧ください。美術館とクルーズのセット、あるいはLe ThéoやLe Diamant Bleuのような小規模な会社のディナーならHeadoutです。小規模な会社をご覧ください。

そして、3社のどれでもないこともあります。Le Calife、Ducasse sur Seine、Don Juan II、そして数日間のリバークルーズは直接予約です。下の一覧で、会社ごとにどこで販売されているかを確認できます。

よくある質問